Я лично никогда не смягчал скорлупу у яиц! У меня было у птичек пару раз на ногтях собиралась грязь (навоз) когда поздно переводил из ясельной клетки(там ячейка меньше на полу и забивалась отходами) потом аккуратно ножничками маленькими окулупаешь и птичка бегает больше к счатью таких проблем не бвло с пальчиками!!!